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Nous sommes une boutique en ligne dédiée au mobilier, offrant une gamme de produits conçus pour créer des espaces de vie à la fois confortables, élégants et pratiques.
Notre équipe du service client reste à votre écoute pour toute question relative à nos articles, à vos commandes, à la livraison ou au service après-vente. Nous nous engageons à vous fournir une assistance rapide et efficace pendant nos heures de disponibilité.
Pour nous permettre de traiter votre demande plus facilement, nous vous conseillons d’indiquer, dans la mesure du possible, votre numéro de commande ainsi que toute information susceptible de nous aider à retrouver les détails de votre achat.
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Horaires du service client :
Du lundi au vendredi
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Demandes relatives aux commandes
Notre équipe est disponible pour vous aider concernant notamment :
-
le suivi et l’état d’avancement de votre commande ;
-
les renseignements sur nos produits ;
-
les questions liées au paiement ;
-
la préparation, le traitement ou l’expédition de votre commande.
Livraison et assistance après-vente
Si vous avez besoin d’aide concernant la livraison, une demande de retour, un échange ou un remboursement, notre service client est à votre disposition.
Afin d’accélérer le traitement de votre demande, nous vous invitons à fournir votre numéro de commande ainsi que les informations pertinentes liées à votre achat.
Notre engagement envers nos clients
La satisfaction de nos clients constitue une priorité essentielle pour Almsbury. Nous veillons à offrir un service client fiable, accessible et transparent, tout en respectant les réglementations applicables, afin de vous accompagner à chaque étape de votre expérience d’achat en ligne.